NOVENA CLASE- PRESENTACIÓN DE QUIZ

En esta clase se realiza un Quiz el cual cada estudiante debe realizar un cuadro con la problemática del Caso Alpina.

OCTAVA CLASE- PRESENTACIÓN PARCIAL

Llego el gran día de sustentación del Caso Alpina donde  cada grupo  presento a docente la exposición de su respectivo análisis el cual el docente escogía un integrante y con apoyo de sus diapositivas.

SEPTIMA CLASE-

Los grupos llevan diferentes preguntas , y dudas que tienen respecto al análisis que se esta realizando en el caso Alpina, el cual fueron despejadas por el docente.

CLASE 6 - DUDAS E INQUIETUDES CASO ALPINA

En esta clase los equipos de trabajo leen el caso de manera individual, y el profesor pasa por cada uno de los grupos despejando inquietudes y  enfatizando que en este caso se debe hacer un análisis profundo mostrando nuestras habilidades , decisiones que se deben tomar como gerentes

QUINTA CLASE -ASIGNACIÓN CASO ALPINA

En esta clase fue asignado el primer caso para analizar en el primer corte de habilidades gerenciales, que sera presentado el día 10 de septiembre de 2015.

El tema será el Caso Alpina el cual fueron mostradas y planteadas las directrices  de la presentación y sustentación de la actividad.

Los equipos de trabajo serán conformados por 8 estudiantes que se encargaran de  investigar y hallar la solución donde un estudiante  le presentara la exposición al profesor Jean Pierre .

CUARTA CLASE- EXPOSICIONES DE COMUNICACIÓN

En esta clase los estudiantes conformados por grupos dieron breves exposiciones  de los diferentes errores de comunicación, mostrando casos presentados en las diferentes empresas donde laboran.

Una mala comunicación en la empresa conducir a malas relaciones entre los empleados y a un ambiente de trabajo complicado, en general, hace que los trabajadores se vuelvan ineficientes e ineficaces.Esto lleva a los trabajadores a proyectar sus sentimientos con los clientes y en consecuencia de ello pérdidas en las compañías.

TERCERA CLASE -COMPETENCIAS GERENCIALES

COMPETENCIAS GERENCIALES

Las competencias son comportamientos asociados a la experiencia, los conocimientos y las capacidades emocionales. 

Las competencias de gestión están asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales  y son básicamente procesos aprendidos a través de la vida y convertidos en hábitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr los resultados que se esperan.

COMUNICACIÓN :  

Capacidad de los gerentes para transmitir ideas de manera efectiva  e influir en sus colaboradores.   Se influye con las palabras acciones, movimientos . 

Comunicación formal, e informal.

PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

• El desarrollo de procesos administrativos, para maximizar la utilidad.
• Negociación
• Administrar el tiempo
• Planear y organizar proyectos
• Información, recopilación, análisis, y solución de problemas

TRABAJO EN EQUIPO

• Logro de objetivos comunes
• Ser personas integradoras
• Capacidad de relacionarse      
• Generar ambiente de apoyo
• Dinámicas de equipo                

MANEJO DE PERSONAL

• Brindar la mejor imagen de la compañía
• Integridad y comportamiento ético
• Equilibrio de las exigencias laborales y personales
• Conciencia y desarrollo personal

CONCIENCIA GLOBAL

• Conocimiento de la cultura
• Apertura y sensibilidad cultural                            

                                                                                                                

ACCIÓN ESTRATÉGICA

• Entender el sector industrial
• Comprender la organización
• Acciones estratégicas
• Comprensión a la cultura

Cuantificar el tiempo en actividades que generen valor

Optimizar el trabajo, el recurso humano

Brindar apoyo y retribuir en medida en que se aporte

Tener productividad, aprovechando el tiempo , logrando que los colaboradores cumplan los resultados.

COMUNICACIÓN Y EMPATÍA 

El 75 % de tiempo estamos en constante comunicación 
Es un tema de supervivencia
Diferente tipo de información entra y sale de las diferentes persona,  y para todo es un compromiso social.
Es un tema de supervivencia

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

TIPOS DE COMUNICACIÓN

1. Oral
2. Escrita
3. No verbal

Mencionamos algunas herramientas que se utilizan en la comunicación.
wasap, Videollamadas, Intranet, Mensajes, Correos , Skipe, teléfonos.





LA COMUNICACIÓN ORAL

Se basa en el aprendizaje
Escuchar activa y consciente
Escuchar y devolver la información
Parafrasear:   Empatía, colocarse los zapatos de los demás
Retroalimentación de las partes afectadas 
Utilizar las palabras mágicas, entre ellas tenemos " Gracias, por favor, "